Namjena ove Uredbe o zaštiti osobnih podataka je upoznati kupce, potencijalne kupce ili posjetitelje internetskih stranica https://mentis-power.hr o načinima na koji obrađujemo osobne podatke. Sve naše aktivnosti u tom smjeru usklađene su s odredbama Opće uredbe u zaštiti podataka (Uredba EU 2016/679).
Politika zaštite osobnih podataka određuje upotrebu informacija koje će Mentis, obrt za usluge (u daljnjem tekstu Mentis) zaprimiti od vas kada posjetite internetske stranice Mentis-a, registrirate se i izvršite kupovinu ili podatke koje ćete podijeliti s nama ukoliko nas kontaktirate na načine koji su objavljeni na našim web stranicama.
Naziv i podaci voditelja obrade
Odgovornost za obradu osobnih podataka kao voditelj obrade snosi:
Mentis, obrt za usluge, vl. Željko Đitko
Eugena Kvaternika 58
32000 Vukovar
Telefon:
Svrha i pravna osnova prikupljanja osobnih podataka
Našu web stranicu možete posjetiti bez otkrivanja osobnih podataka o sebi. Osobne podatke prikupljamo ako nam dobrovoljno pošaljete podatke pomoću jednog od dostupnih obrazaca za određenu svrhu (kontakt obrazac, registracijski obrazac, obrazac za kupovinu) i time date vašu privolu na prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka u navedene svrhe, dakle:
- kako bismo odgovorili na Vaš upit ili zahtjev,
- radi procesiranja Vaše narudžbe,
- radi izvršenja naših obveza iz ugovornog odnosa s Vama preko našeg webshopa
Ovisno o svrsi, možemo prikupljati i obrađivati Vaše sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Adresa
- OIB
- Adresa e-pošte
- Broj telefona
- Kupljeni proizvod
- Datum rođenja
Otvaranje korisničkog računa
Ukoliko želite bolje korisničko iskustvo prilikom korištenja web trgovine i naručivanja putem iste možete se registrirati kao Korisnik. Za registraciju su potrebni sljedeći osobni podaci:
- email adresa
- korisničko ime
- lozinka za pristup stranici
Kupovina u web trgovini
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite Stripe – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
Stripe sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u Stripe platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima Stripe sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. Stripe zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Stripe sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost Stripe sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.
Hvala što koristite Stripe!
Automatsko prikupljanje informacija
Naša web stranica koristi kolačiće kako bismo omogućili pojedine tehničke značajke i tako Vam osigurali pozitivno korisničko iskustvo. Više o upotrebi kolačića saznajte na stranici:
Pristup i ažuriranje vaših osobnih podataka
Vezano na prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka u svakom trenutku imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup
- Pravo na ispravak
- Pravo na brisanje
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prigovor
- Pravo na prenosivost podataka
- Podnošenje pritužbe nadzornom tijelu
- Pravo na povlačenje suglasnosti
Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem kontakt forme na našoj web stranici. Također nas možete kontaktirati i telefonom koji je naveden na web stranici ili putem slanja pošte na našu adresu koja je navedena na web stranici.
Zaštita osobnih podataka
– Koristimo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke od ilegalnog ili neovlaštenog pristupa ili upotrebe, kao i od slučajnog gubitka ili gubitka dijela podataka
– Vaši osobni podaci procesuiranju se putem interneta sigurno pomoću visokokvalitetnih šifriranja i spremaju na naše sigurne servere koji se nalaze u EU
– Vaši osobni podaci zaštićeni su od neovlaštene ili nezakonite obrade i od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja
Dopune i izmjene
Ova politika privatnosti može se promijeniti ili nadopuniti u bilo koje vrijeme kako bi se uskladila s stvarnim stanjem i zakonskim propisima a bez prethodnog upozorenja ili obavijesti. Preporučujemo Vam redovnu provjeru ovih uputa kako biste imali najnovije informacije
